Après un peu plus de 60 ans d’existence, la branche froid et congélation de Liebherr a connu un changement de taille au niveau de son importation. Après avoir été distribuée par Eberhardt en France, elle a repris son business en main. Raphaëlle Picq et Frédéric Hoffmann font le point.
Créée en 1949 par Hans Liebherr en Allemagne, l’entreprise Liebherr est spécialisée dans plusieurs branches d’activité. Ayant commencé par les grues mobiles, elle se diversifie et, en 1954, développe une division réfrigération et congélation. La distribution a toujours été confiée à un importateur, même en France. « Pour nous, il s’agissait alors d’Eberhardt. L’entreprise a distribué notre marque via leur catalogue jusqu’en 2023. Nous avons décidé stratégiquement, au niveau de notre groupe, à ce moment-là, de reprendre la distribution en direct dès janvier 2024 », contextualise Raphaëlle Picq,
directrice commerciale France Business Industry pour le compte de Liebherr France.
Comprendre les spécificités
du marché
Cette stratégie européenne permettait alors de mieux répondre aux enjeux de développement, mais aussi de mieux connaître et pénétrer le marché. Un process se met alors en place, avec des équipes devant être opérationnelles rapidement. « C’est pour nous une meilleure façon de comprendre les attentes de
